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	Paradigma da Gestão de Conhecimento na Prática

O Paradigma da Gestão de Conhecimento na Prática

A implantação da gestão do conhecimento é válida para empresas de qualquer porte e área de atuação.

"Gestão do conhecimento significa organizar e sistematizar, em todos os pontos de contato internos e externos, a capacidade da empresa de captar, gerar, criar, analisar, traduzir, transformar, modelar, armazenar, disseminar, implantar e gerenciar a informação, tanto interna como externa. Essa informação deve ser transformada efetivamente em conhecimento e distribuída, tornando-se acessível-aos interessados."

Ok, conhecemos a teoria, acreditamos nela e sabemos quão importante é para as empresas gerenciar o conhecimento para se manterem ágeis, competitivas e respondendo às alterações ambientais. O que fazer então? Como iniciar, na prática, a gestão de conhecimento em uma organização? Existe alguma ferramenta?

A Paradigma pode ajudar nisso, e é o que pretendemos mostrar aqui. Temos ferramentas para gestão da informação e comunicação que, implementadas dentro de uma lógica de transformação da cultura organizacional, serão bastante úteis e apoiarão seus projetos de gestão de conhecimento.

Utilizamos no nosso dia-a-dia uma tecnologia extremamente simples, confiável e muito conveniente para gerenciar conhecimento e por isso sabemos exatamente como ajudar a implantar essa mesma estrutura em outras empresas.

Entretanto, é necessário ter ciência de que a tecnologia é apenas uma ferramenta, ela não será suficiente por si só. Você já sabe como é importante:

ter uma perspectiva estratégica do negócio para compreender o que é conhecimento de valor objetivo para ele?
explicitar e coletar as informações necessárias no dia-a-dia da empresa nos níveis operacional, tático e estratégico?
valorizar a inovação, a experimentação e aqueles que compartilham a sua informação e conhecimento?
apoiar e estimular seus colaboradores nessa tarefa de organizar as melhores práticas? etc.

Acreditamos então que você está pronto para começar. E para começar você precisa de uma ferramenta para implantar uma infra-estrutura adequada que facilite a colaboração e o acesso a informações valiosas de maneira ágil e amigável.

Precisa de uma ferramenta de TI para que as práticas acima se realizem e sejam incorporadas à cultura da organização. Sem o uso da ferramenta, serão apenas palavras; a prática diária será esquecida aos poucos e se perderá com o tempo.

Que ferramenta é esta? quanto ela custa? como implantar?

É fundamental que tal ferramenta seja simples e muito conveniente, mesmo para o colaborador menos afeito ao uso de computadores, caso contrário a prática diária da gestão do conhecimento não acontecerá. Acreditamos fortemente que a organização e sistematização do conhecimento necessário aos níveis operacional, tático e estratégico de sua organização é um processo feito no dia-a-dia, e não um projeto que tem início, meio e fim. A gestão do conhecimento se inicia, mas não tem prazo certo para terminar. Na realidade não terminará nunca mais. Ela é uma necessidade que tem sua empresa para se manter no mercado. Ela deve ser parte da cultura.

Um dia alguém pergunta: - Onde está aquela informação? - está no nosso portal!, responde outro colaborador. Essa tem que ser a reação instantânea de todos os colaboradores de sua organização. Quando isso ocorrer sua empresa estará inciando uma transformação cultural.

O que estamos dizendo é que, na prática, a ferramenta mais apropriada para tal chama-se Portal Corporativo. Você precisará de um, senão agora, em breve. Pois não poderá deixar mais sua empresa no caos informacional. No futuro próximo sua empresa dificilmente continuará viável sem um portal corporativo.

Ok, como fazemos então?

Podemos ajudá-lo a desenvolver o Portal Corporativo de forma extremamente modular e com uma relação custo/benefício que você não encontrará no mercado. Por três parcelas fixas criaremos o leiaute e a organização taxonômica do seu portal. Após o pagamento da segunda parcela, seu Portal estará acessível a partir de qualquer computador ligado à internet dentro de sua empresa. Sem você se preocupar com nenhuma estrutura computacional. Isso mesmo, nós hospedaremos seu portal por apenas R$ 99,00 mensais. Além disso registraremos seu domínio gratuitamente, caso ainda não o possua e disponibilizaremos as contas de e-mail necessárias.

Hospedamos seu Portal Corporativo e você e sua equipe terão toda a segurança para gerenciar o conteúdo do portal através da utilização de senhas de acesso. Poderão baixar backups disponibilizados automaticamente. Você terá em seu portal as informações corporativas disponíveis para o mundo externo (seu Website, com produtos, serviços etc). Poderá alterar as informações, otimizá-las para que apareçam nas buscas do Google (p.ex. usando o Google Analytics). Além disso, você terá as informações de sua intranet (Portal Corporativo) para gerenciar o conhecimento e a informação de sua organização.

Faça contato, a Paradigma apoia sua empresa a executar na prática a gestão de seu conhecimento corporativo. Entre em contato agora mesmo, um de nossos consultores lhe atenderá imediatamente.